Charte cookies
Forhia n'utilise aucun cookie publicitaire, aucun cookie de mesure d'audience tiers, et aucun traceur cross-site. La plateforme fonctionne uniquement avec des cookies strictement nécessaires à l'authentification et au contexte multi-tenant. Aucune bannière de consentement n'est requise au sens de l'article 82 de la loi Informatique et Libertés.
Position Forhia
Forhia a fait le choix d'une politique cookies minimaliste, alignée avec ses engagements de conformité RGPD et CNIL :
- Aucun Google Analytics, Meta Pixel, ou outil de tracking publicitaire ;
- Aucun cookie tiers chargé sur les pages publiques de forhia.fr ;
- Aucun fingerprinting, aucune empreinte navigateur ;
- Aucun partage de données avec des plateformes publicitaires.
Conformément à la délibération CNIL n° 2020-091 et à la doctrine actualisée, les cookies strictement nécessaires à la fourniture d'un service expressément demandé par l'utilisateur ne requièrent ni recueil de consentement, ni bannière.
Cookies déposés
Forhia dépose uniquement les cookies suivants, exclusivement sur la plateforme applicative authentifiée (app.forhia.fr et sous-domaines tenants) :
| Nom (préfixe) | Émetteur | Finalité | Durée | Base |
|---|---|---|---|---|
sb-*-auth-token |
Forhia (Supabase Auth) | Maintien de la session authentifiée (refresh token, access token). | Session + 7 jours | Strictement nécessaire |
forhia_tenant |
Forhia | Mémoriser le tenant courant pour les utilisateurs ayant accès à plusieurs espaces. | 30 jours | Strictement nécessaire |
Le site marketing forhia.fr ne dépose aucun cookie à la consultation. Les boutons « Parler à un expert » ouvrent une page de réservation hébergée par Calendly : elle n'est chargée que si vous cliquez, et relève alors de la politique de Calendly.
Deux mesures fonctionnent sur forhia.fr sans cookie et sans rien écrire sur votre appareil : les statistiques de fréquentation de Cloudflare Web Analytics (visites par page, site précédent, pays, type d'appareil) et un compteur anonyme de la vidéo de présentation et des clics vers la prise de rendez-vous. Le compteur ne garde ni adresse IP ni identifiant, et s'arrête, comme l'indication de provenance transmise avec un rendez-vous ou une demande de contact, si votre navigateur exprime un refus de suivi. Le détail figure dans la politique de confidentialité, section « Cookies ».
Évolution
Si Forhia introduit ultérieurement un outil d'analytics nécessitant un consentement (par exemple Plausible ou Matomo en mode standard avec recueil d'IP), une bannière conforme aux exigences CNIL sera déployée et la présente charte mise à jour. Aucun outil de ce type n'est actif à ce jour.
Désactivation
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Contact
Pour toute question relative aux cookies ou aux traceurs sur le service Forhia : dpo@forhia.fr.
Charte alignée avec la délibération CNIL n° 2020-091 du 17 septembre 2020 sur les cookies et autres traceurs, et avec la doctrine CNIL actualisée. Mise à jour à chaque évolution matérielle des cookies déposés.